
【年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、以下期間内の全ての業務はお休みとさせて頂きます。
【2019年12月28日(土) 〜 2020年1月5日(日)まで】※メールや電話対応等につきましてもお休みとなります。
▼メールでのお問合せにつきまして▼
休業期間中に頂いたメールでのお問合せ等は、年明け1月6日(月)以降より順次のご対応となります。
▼ご注文につきまして▼
※休業期間中でもインターネットからのご注文は受付けております。
▼商品の発送について▼
[12月28日(土) 〜 1月5日(日)のご注文] ⇒ [1月6日(月)より順次発送]
※オーダーメイド商品につきましては、2月上旬頃より出来上がった商品から順次発送致します。
以上、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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いつも金正堂本店オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
▼当店からのメールが届かないお客様へ▼
当店の商品をお買上げの際に、メールアドレスの入力をお願いしておりますが、携帯電話のメールアドレスでご注文をする場合は、ご注文前に「kinsyodo.jp」のドメイン、または「order@kinsyodo.jp」のメールアドレスからメール受信できるように設定していただき、さらにパソコンからのURL付メールを受信する設定をしていただかなくてはなりません。お客様には大変お手数おかけいたしますが、設定の変更をお願いいたしております。
▼スマートフォンをご利用のお客様へ▼
スマートフォンで申込の場合も、「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」「i.softbank.ne.jp」などは携帯メールアドレスですので、携帯電話のメールアドレスでの申込の場合と同じく、WEB予約申込をする前に受信設定をしていただかなくてはなりません。
特に「au」のスマートフォン、携帯電話(「@ezweb.ne.jp」アドレス)をお使いのお客様よりメールが届かないと、多くのお問い合わせをいただいております。「au」をご利用のお客様は、必ず上記設定をお願いいたします。
▼お電話でのご注文も承っております▼
設定の仕方が分からない場合は、ご利用の携帯電話キャリアのサポート窓口に連絡していただくか、お電話でのご注文も承っておりますのでインターネットでのご注文ではなく、ページ右上の電話番号へおかけください。担当スタッフがご注文を承ります。